Conditions d’utilisation
Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les droits et obligations des Parties résultant de la vente en ligne des Produits proposés sur le Site, ceux-ci s'appliquent à l'exclusion de tout autre document.
Produits
Seuls les produits figurant sur le Site au jour de sa consultation par le Client sont proposés à la vente. L'offre de produits et le prix sont disponibles, dans la limite des stocks disponibles, tant qu'ils sont proposés sur le Site.
Tarifs
Les prix sont indiqués en Euros toutes taxes comprises. Les prix appliqués sont ceux figurant sur le Site au moment de la passation de la commande, le montant forfaitaire des frais de préparation et de livraison sera communiqué au client sur le récapitulatif du récépissé, avant validation dudit document. Si vous résidez en dehors de la Communauté Ouest-Africaine, vous avez droit à une exonération de TVA. La commande doit être expédiée à une adresse hors Communauté Ouest-Africaine. La facture finale reflétera cette exonération fiscale. Veuillez noter que les envois destinés à l'extérieur de la Côte d’Ivoire sont soumis à des taxes à l'importation et à des droits de douane (DDU Deliver Duties Unpaid) selon la réglementation de votre pays d'origine.
Enregistrement de la commande
Le Client qui souhaite passer commande choisit le ou les articles de son choix en cliquant sur « Ajouter au panier ». A tout moment le Client peut :- Vérifier le nombre de Produits présents dans son panier et obtenir des informations détaillées sur chaque article en cliquant sur "Mon Panier". Il est amené à fournir des informations nominatives pour être vendeur à distance, ces informations sont nécessaires au traitement et à l'acheminement des commandes, ainsi qu'à la facturation. Après avoir passé commande, et une fois que toutes les informations requises auront été renseignées par le Client, ce dernier aura pris connaissance des conditions générales de vente auxquelles il aura donné son accord en cochant la case prévue à cet effet.
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Validation de la commande
La validation de la confirmation du panier vaut signature électronique. Cette signature vaut document manuscrit signé et vaut preuve de l'intégrité de la commande et de l'exigibilité des sommes dues au titre de ladite commande ; une fois la commande validée, le Client devient acheteur; et règle sa commande par carte bancaire (carte bleue, Visa/Mastercard) ou autres solutions Mobile money (Orange money, MTN money, Moov money…). Si le Client souhaite effectuer un paiement par carte bancaire, il doit fournir le numéro de carte bancaire. Le type de carte, la date d'expiration et le cryptogramme doivent être fournis. Si le client souhaite effectuer un paiement par mobile money, il doit fournir son numéro de téléphone et autoriser la transaction selon le montant de sa facture.
Paiement
Le prix dû par l'Acheteur est le montant indiqué sur le récapitulatif de la commande. Dans tous les cas, le montant débité correspondra au(x) Produit(s) à livrer, étant précisé que lors du choix d'une carte bancaire comme moyen de paiement, l'acheteur est automatiquement transféré sur le serveur de notre partenaire Flutterwave. Le règlement de vos achats s'effectue exclusivement, au moment de votre commande, par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Maestro, Mastercard, American Express) ou Mobile Money (Orange money, MTN money, Moov money…).
Vous pouvez effectuer vos achats en toute sécurité, la confidentialité des informations bancaires transmises via le site à un établissement bancaire agréé s'effectue dans un environnement sécurisé.
Dans le cadre du processus de paiement électronique et pour lutter contre l'utilisation frauduleuse des moyens de paiement en ligne, nous vérifions la fiabilité des informations que vous saisissez lors de votre commande.
Accusé de réception de la commande
Une fois le paiement effectué, un document récapitulant la commande est envoyé à l'adresse e-mail de l'acheteur. Ce document tient lieu d'accusé de réception et constitue un récapitulatif de l'ensemble des éléments constitutifs du contrat intervenu entre les parties.
Le prix dû par l'Acheteur est le montant indiqué sur le récapitulatif de la commande. Dans tous les cas, le montant débité correspondra au(x) Produit(s) à livrer, étant précisé que lors du choix d'une carte bancaire comme moyen de paiement, l'acheteur est automatiquement transféré sur le serveur de notre partenaire Flutterwave. Le règlement de vos achats s'effectue exclusivement, au moment de votre commande, par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Maestro, Mastercard, American Express) ou Mobile Money (Orange money, MTN money, Moov money…).
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Accusé de réception de la commande
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