Politique de remboursement

L'Acheteur dispose d'un délai de quatorze (14) jours ouvrables à compter de la date de livraison pour notifier à IBRAHIM FERNANDEZ (info@ibrahimfernandez.shop) son souhait de retourner le(s) Produit(s) commandé(s).

Les articles doivent être retournés avec leur étiquette, dans leur emballage d'origine, et ne doivent présenter aucun signe d'usure.

Si les conditions mentionnées ci-dessus sont remplies, IBRAHIM FERNANDEZ remboursera à l'Acheteur le montant de sa commande (prix des Produits hors frais de port) selon le mode de paiement d'origine.

Les articles peuvent être retournés uniquement si lors de déballage, vous constatez des défauts de confections, ou d’autres signes d’usure. Veuillez noter que les retours ou échanges pour des raisons de taille ne sont pas acceptés. Nous vous encourageons à consulter attentivement notre guide des tailles avant de passer commande.

NB: Lorsqu'une commande concerne un article en promotion, le retour n'est alors pas possible.

Contactez info@ibrahimfernandez.shop pour tout retour.